記者提問:我是寧波廣播電視臺記者,市不動產(chǎn)登記統(tǒng)一到市行政服務(wù)中心后,將會推出哪些便民服務(wù)?
答:1、強化咨詢引導(dǎo)。在市行政服務(wù)中心設(shè)立了兩個咨詢臺,配備了多名工作人員,專門指導(dǎo)市民正確填寫申請資料,完成初步資料審核,市民窗口受理時間將大大縮短。而且在初期,市不動產(chǎn)登記服務(wù)中心現(xiàn)場還將安排10多位工作人員,全程陪同市民完成申請、受理,提供一對一的服務(wù)。
2、推行上門服務(wù)?紤]到老弱病殘的朋友不方便出門辦理,市不動產(chǎn)登記服務(wù)中心每周五推出上門服務(wù)。提供上門服務(wù)的人群是指年滿80歲,因病、殘等原因造成不方便出門,但神智、語言表達清晰,且完全具有民事行為能力的,在提交申請并獲得市不動產(chǎn)登記服務(wù)中心審批后,就能享受上門服務(wù)。
3、推行證書快遞業(yè)務(wù)。為方便市民,減少市民來回跑,與郵政快遞合作,市民在繳清相關(guān)費用的基礎(chǔ)上,可實現(xiàn)證書快遞。
4、實現(xiàn)辦事流程、辦事資料、辦理進度網(wǎng)上查詢。市民可登陸市國土資源局網(wǎng)站和官方微信,了解辦事流程,下載相關(guān)資料和表格,查詢辦理進度。
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